Politique de confidentialité des données personnelles
Cette Politique de confidentialité des données personnelles (ci-après dénommée la « Politique de confidentialité ») s’applique à toutes les informations que la ressource en ligne « Instructors Andorra » https://skischool.ad/ peut recueillir sur l’Utilisateur lors de son utilisation du site web, de ses programmes et de ses produits.
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1. DÉFINITION DES TERMES
1.1. Les termes suivants sont utilisés dans cette Politique de confidentialité :
1.1.1. « Administration du site » – les employés autorisés à gérer le site qui organisent et/ou traitent les données personnelles, déterminent les finalités du traitement, la composition des données personnelles à traiter et les actions (opérations) effectuées sur les données personnelles.
1.1.2. « Données personnelles » – toute information relative à une personne physique directement ou indirectement identifiée ou identifiable (sujet des données).
1.1.3. « Traitement des données personnelles » – toute action (opération) ou ensemble d’actions effectuées sur des données personnelles, y compris la collecte, l’enregistrement, la systématisation, le stockage, la mise à jour, l’extraction, l’utilisation, le transfert (diffusion, fourniture, accès), l’anonymisation, le blocage, la suppression ou la destruction, avec ou sans outils automatisés.
1.1.4. « Confidentialité des données personnelles » – une exigence obligatoire pour l’Opérateur ou toute autre personne ayant accès aux données personnelles de ne pas les divulguer sans le consentement du sujet des données ou sans autre base légale.
1.1.5. « Utilisateur » – une personne physique ayant accès au Site via Internet.
1.1.6. « Cookies » – un petit fichier de données envoyé par un serveur web et stocké sur l’appareil de l’utilisateur, que le client web ou le navigateur retransmet au serveur dans les requêtes HTTP lors de la tentative d’accès au site web.
1.1.7. « Adresse IP » – une adresse réseau unique d’un nœud dans un réseau informatique utilisant le protocole IP.
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2. DISPOSITIONS GÉNÉRALES
2.1. En utilisant le Site, l’Utilisateur accepte cette Politique de confidentialité et les conditions de traitement de ses données personnelles.
2.2. Si l’Utilisateur n’est pas d’accord avec ces conditions, il doit cesser d’utiliser le Site.
2.3. Cette Politique de confidentialité s’applique uniquement à https://skischool.ad. Le Site ne contrôle pas et n’assume aucune responsabilité pour les sites tiers accessibles via des liens depuis le Site.
2.4. L’Administration du site ne vérifie pas l’exactitude des données personnelles fournies par l’Utilisateur.
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3. OBJET DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
3.1. Cette Politique définit les obligations de l’Administration du site en matière de protection de la confidentialité des données personnelles fournies par l’Utilisateur lors de l’inscription ou de la passation d’une commande.
3.2. Données personnelles autorisées au traitement :
- Nom complet ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse e-mail ;
- Adresse de livraison (le cas échéant) ;
- Lieu de résidence.
3.3. Le Site collecte automatiquement :
- Adresse IP ;
- Données des cookies ;
- Informations sur le navigateur/appareil ;
- Heure d’accès ;
- URL de la page avec des publicités ;
- URL de référence.
3.3.1. La désactivation des cookies peut restreindre l’accès aux parties du Site nécessitant une autorisation.
3.3.2. Les adresses IP sont collectées pour le dépannage technique et la vérification des paiements.
3.4. Les autres données non spécifiées (historique des achats, détails du système d’exploitation/du navigateur, etc.) sont stockées de manière sécurisée et ne sont pas divulguées, sauf conformément aux sections 5.2-5.3.
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4. FINALITÉS DE LA COLLECTE DE DONNÉES
L’Administration du site peut utiliser les données personnelles pour :
- Identifier les Utilisateurs pour le traitement des commandes ;
- Fournir un accès personnalisé ;
- Communiquer avec les Utilisateurs (notifications, demandes) ;
- Vérifier l’emplacement pour prévenir les fraudes ;
- Confirmer l’exactitude des données ;
- Créer des comptes (avec consentement) ;
- Informer les Utilisateurs sur l’état de leur commande ;
- Traiter les paiements et les taxes ;
- Fournir une assistance technique ;
- Envoyer du matériel promotionnel (avec consentement) ;
- Mener des campagnes publicitaires (avec consentement) ;
- Accorder l’accès aux services des partenaires.
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5. MÉTHODES ET DURÉE DE TRAITEMENT
5.1. Les données sont traitées pour une durée indéterminée par des moyens légaux, automatisés ou non.
5.2. Les données peuvent être partagées avec les services de messagerie, les opérateurs postaux ou les fournisseurs de télécommunications uniquement pour exécuter la commande de l’Utilisateur.
5.3. Les données peuvent être divulguées si la loi l’exige.
5.4. Les Utilisateurs seront informés de toute violation de données.
5.5. L’Administration met en œuvre des mesures techniques/organisationnelles pour protéger les données contre tout accès non autorisé, destruction ou fuite.
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6. OBLIGATIONS DES PARTIES
6.1. L’Utilisateur doit :
- Fournir des données exactes ;
- Mettre à jour les données si nécessaire.
6.2. L’Administration doit :
- Utiliser les données conformément à la section 4 ;
- Garantir la confidentialité (sauf conformément aux sections 5.2-5.3) ;
- Bloquer les données inexactes pendant les enquêtes.
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7. RESPONSABILITÉ
7.1. L’Administration est responsable des dommages causés par une utilisation illégale des données, sauf conformément aux sections 5.2, 5.3 et 7.2.
7.2. Aucune responsabilité ne s’applique si les données :
- Étaient déjà publiques ;
- Ont été obtenues auprès de tiers ;
- Ont été divulguées avec le consentement de l’Utilisateur.
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8. RÈGLEMENT DES LITIGES
8.1. Une réclamation écrite doit être déposée avant toute action en justice.
8.2. Le destinataire dispose de 30 jours calendaires pour répondre.
8.3. Les litiges non résolus sont soumis aux tribunaux russes.
8.4. Cette Politique est régie par le droit russe.
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9. CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES
9.1. L’Administration peut modifier cette Politique sans le consentement de l’Utilisateur.
9.2. Les modifications prennent effet dès leur publication, sauf indication contraire.
9.3. Des questions ? Contactez : booking@skischool.ad
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